Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
Poslední aktualizace: 24. 1. 2026
1) Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost SOJAM s.r.o., IČO: 07856776, DIČ: CZ07856776, se sídlem Nádraží 248, 382 32 Velešín (dále jen „Správce“), provozující službu a značku CAMP & Climb Rental.
Kontaktní údaje pro ochranu osobních údajů:
E-mail: info@campandclimb.cz
Telefon: 771166020
Adresa: Nádraží 248, 382 32 Velešín
2) Kdy osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme zejména, když:
- si u nás rezervujete nebo pronajímáte vozidlo / vybavení,
- komunikujete s námi (e-mail, telefon, kontaktní formulář),
- využíváte náš web (např. v souvislosti s cookies).
3) Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme zejména tyto údaje (podle konkrétní situace):
- jméno a příjmení,
- adresa (trvalá / doručovací),
- e-mail a telefon,
- údaje potřebné k uzavření a plnění smlouvy o pronájmu (např. údaje o rezervaci, předání/vrácení),
- fakturační údaje (a u podnikatelů také IČO/DIČ),
- případně údaje z dokladů potřebné pro ověření a uzavření smlouvy (např. číslo řidičského průkazu a/nebo občanského průkazu),
- údaje související s řešením škodní události či reklamace (pokud nastane),
- technické údaje z návštěvy webu (např. IP adresa, cookies preference – dle nastavení souhlasu).
Pokud nám potřebné údaje neposkytnete, nemusí být možné uzavřít smlouvu nebo poskytnout službu.
4) Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
a) Plnění smlouvy a jednání o smlouvě
rezervace, uzavření smlouvy o pronájmu, předání a vrácení, komunikace, fakturace.
Právní základ: plnění smlouvy / jednání o smlouvě.
b) Plnění právních povinností
zejména účetnictví, daňová evidence a archivace dokladů.
Právní základ: právní povinnost.
c) Oprávněné zájmy Správce
ochrana majetku, prevence podvodů, vymáhání pohledávek, řešení sporů a pojistných událostí.
Právní základ: oprávněný zájem Správce.
d) Marketing a nepovinné cookies (pokud používáte analytiku/marketing)
měření návštěvnosti a marketingové kampaně pouze v případě, že k tomu udělíte souhlas.
Právní základ: souhlas.
5) Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme:
- po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou k ochraně našich právních nároků (typicky dle promlčecích lhůt),
- po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetní a daňové doklady),
- u cookies po dobu dle typu cookies a vašeho nastavení souhlasu.
6) Komu osobní údaje předáváme
Osobní údaje můžeme předat pouze v nezbytném rozsahu zejména:
- poskytovatelům účetních a daňových služeb,
- poskytovatelům IT služeb, hostingu a správy webu,
- pojišťovnám / asistenčním službám (např. při škodní události),
- poskytovatelům právních služeb (např. vymáhání pohledávek),
- orgánům veřejné správy, pokud nám to ukládá zákon (např. správce daně, soudy, Policie ČR).
7) Vaše práva
Máte právo:
- na přístup k osobním údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz (pokud jsou splněny podmínky),
- na omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování (zejména u oprávněného zájmu),
- na přenositelnost údajů,
- kdykoli odvolat souhlas (pokud je zpracování na souhlasu založeno),
- podat stížnost u dozorového úřadu.
Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na: info@campandclimb.cz
Cookies
1) Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče, které pomáhají správnému fungování webu a případně také s analýzou návštěvnosti a marketingem.
2) Jaké cookies používáme
- Nutné (technické) cookies – zajišťují základní funkčnost webu.
- Analytické cookies – měření návštěvnosti (jen se souhlasem).
- Marketingové cookies – cílení reklamy a vyhodnocování kampaní (jen se souhlasem).